Politique de confidentialité

L'essentiel : nous ne recueillons que le strict nécessaire pour calculer votre carte et tenir votre compte. Vos données ne sont jamais vendues, et vous pouvez en demander la suppression quand vous voulez.

À qui appartient la responsabilité de vos données

Astaela est basée en Suisse, et son exploitant est responsable du traitement de vos données. Une question, une demande sur la confidentialité ? Écrivez à support@astaela.com.

Ce que nous recueillons, et dans quel but

• Informations de naissance (date, heure et lieu) : elles servent uniquement à calculer votre carte d’astrocartographie. Si vous avez un compte, elles sont conservées dans votre profil pour que votre carte vous suive d’un appareil à l’autre.
• Adresse e-mail et mot de passe : pour ouvrir votre compte, le protéger et vous écrire à son sujet.
• Sexe et âge (facultatifs) : demandés à l’inscription, simplement pour mieux cerner qui utilise Astaela.
• Informations de paiement : confiées à Stripe. Le détail complet de votre carte ne nous est jamais transmis ni conservé ; Stripe gère le paiement et ne nous renvoie qu’une confirmation et quelques données de transaction.
• Statistiques d’usage et mesure publicitaire. Google Analytics (GA4) nous aide à comprendre comment le site est parcouru, et des outils publicitaires de Google, Meta (Facebook/Instagram), Pinterest et TikTok nous permettent de mesurer nos publicités et de toucher un public similaire. Ils s’activent par défaut au chargement du site ; vous pouvez vous y opposer comme indiqué dans la section Cookies ci-dessous. Si vous saisissez votre e-mail pour vous inscrire, ces outils peuvent en recevoir une copie hachée (brouillée, irréversible) afin de vous associer à un compte — jamais votre e-mail en clair.
• Recherches de lieux : le nom de ville que vous tapez part vers le service de géocodage Photon / OpenStreetMap, le temps d’en récupérer les coordonnées.
• Demandes de lecture personnelle (si vous en faites une) : les informations de naissance et la question en texte libre que vous nous transmettez. Une personne de notre équipe les lit uniquement pour rédiger et vous remettre votre lecture — jamais à des fins publicitaires — et nous les supprimons sur demande.

Sur quelles bases nous les utilisons

Au titre de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et des règles de confidentialité en vigueur dans votre pays, nous nous appuyons sur les fondements suivants :

• L’exécution de notre contrat : vous fournir la carte, votre compte et votre achat.
• Notre intérêt légitime : mesurer et améliorer le service et nos publicités grâce à la mesure d’audience, active par défaut ; vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir Cookies).
• Nos intérêts légitimes : protéger le service et le faire progresser, sans jamais perdre vos droits de vue.

Où vos données sont hébergées

Votre compte, votre profil et vos informations de naissance résident chez Supabase (notre base de données et notre service d’authentification, dans sa région UE). Le site tourne sur Vercel, les paiements passent par Stripe, et la mesure d’audience et la publicité par Google, Meta, Pinterest et TikTok. Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis ou y transfèrent des données ; ils le font sous le couvert de garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types.

Pendant combien de temps nous les gardons

Tant que votre compte vit, vos données de compte et de naissance restent. Le jour où vous demandez sa suppression, nous effaçons rapidement vos données personnelles — sauf le minimum que la loi ou la comptabilité nous obligent à garder, comme la preuve d’un achat. Les données de mesure d’audience, elles, ne durent qu’un temps limité, selon nos réglages Google Analytics.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, limiter ou contester leur usage, en obtenir une copie réutilisable ailleurs, et retirer votre consentement à tout instant. Pour faire valoir l’un de ces droits, un message à support@astaela.com suffit : nous vous répondons dans un délai raisonnable.

Si vous vivez aux États-Unis (en Californie, par exemple), vous pouvez nous demander quelles informations personnelles nous détenons sur vous et en exiger l’effacement ; quoi qu’il arrive, nous ne vendons ni ne partageons ces informations. Et si notre traitement d’une demande ne vous convient pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) suisse, notre autorité de contrôle de référence.

Cookies

Astaela utilise le stockage indispensable au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de publicité de Google, Meta, Pinterest et TikTok, chargés dès l’ouverture du site. Nous n’affichons pas de bannière de cookies. Vous pouvez vous y opposer à tout moment : réglez la confidentialité de votre navigateur ou installez un bloqueur de traceurs, ajoutez le module de désactivation de Google Analytics, et désactivez la personnalisation des publicités dans les réglages de vos comptes Google, Meta, Pinterest et TikTok.

Mineurs

Astaela ne s’adresse pas aux moins de 16 ans. Si vous n’avez pas cet âge, merci de ne pas l’utiliser ni de renseigner d’informations de naissance.

Contact

Une question, une demande au sujet de la confidentialité ? support@astaela.com.